Ефект на обратния удар
Покажи на някого доказателство, че греши, и той може да повярва в грешката си още по-силно. Добре дошъл в най-разочароващата функция на човешкия ум.
Ефектът на обратния удар е това, което се случва, когато коригирането на невярно убеждение всъщност го засилва. Представяш факти, доказателства, данни — и вместо да обнови възгледа си, човекът се окопава по-дълбоко. Звучи ирационално и е. Но се случва, защото да грешиш за нещо, за което ти пука, не се усеща като интелектуална грешка. Усеща се като атака срещу самоличността ти.
Когато едно убеждение е свързано с това кой си — политиката ти, религията ти, племето ти — доказателствата срещу него задействат защитна реакция. Мозъкът ти третира корекцията по същия начин, по който би третирал физическа заплаха. Отбий се. Защити територията. Фактът, че "територията" е само мнение, няма значение за частта от мозъка ти, която ръководи отбраната.
Затова проверката на фактите, макар и важна, не е магическото решение, на което хората се надяват. Да изпратиш на някого линк към статия, опровергаваща нещо, може да го направи по-сигурен точно в онова, което се опитваш да коригираш. Самият акт на оспорване активира мотивираното разсъждение и изводът се подсилва, вместо да се преразгледа.
Ако наистина искаш да промениш нечие мнение, конфронтацията обикновено е най-лошият подход. Но по-важното е — забелязвай кога се случва на теб.
Препратки
- Daniel Kahneman — Thinking, Fast and Slow (2011)
- Hugo Mercier & Dan Sperber — The Enigma of Reason (2017)
- Dan Kahan et al. — Cultural Cognition of Scientific Consensus (2011)